今天买菜很生气

今天买菜很生气

3月 14, 2021 阅读 1138 字数 1179 评论 2 喜欢 0

晚上想喝点东西吃点水果,又不太想出门了,所以就在“京东到家”里下了个订单。

订单详情

没记错的话起初预计送达时间是八点半至八点五十,后来变成了到十点,想想也能理解,这个点了,晚点没问题,今天能送达就挺好。我也就敲代码边等。

晚上9:09时候,手机接到了电话,我以为是送到了,满怀期待的接了,配送员说:这个店叫什么名?我找不到啊?语气里有点着急。我说:永旺国际。我只记得这个啊,谁能全记下来嘞,点个外卖也不需要记外卖店的名字不是。我又接着说:您别急,迟点也没事儿。 可能是我语气太善了,后边他才敢冲我吼!

我挂断电话后,打电话给了商家,接通后根据提示音转了个分机:600,然后先问了下人家是不是关门了,然后人家说没有呢啊,我们开门到晚上十点。然后问了下人家店铺地址,在一层哪里哪里,我现在记不清了;又确认了下购买的东西打包好了。之后我打电话给配送员,他说这边这么大,我怎么找,打电话让我转分机,他妈的分机号我哪知道。

...

我给他说了下店铺地址,又说,别急,找不到打店家电话,再转下 600 就行。讲真,我也有点诧异,这特么我点个外卖还得做中介了啊。。。

终于他找到了,然后打电话给我说:

“这个取件超时了,商家说取消不了,扣我八块钱运费,这样,你给我八块,我给你送过去。”

我说:“大哥,我体谅你不容易,但是这个取件超时不在我吧?您找不到啊,我不帮您您还在外边呢啊”

“那我怎么送啊,这不划算啊。跑一单扣了八块就剩八块了,你补我八块,我给你送过去还不行?”

他还很生气的音调:“你这里也没写取件地址啊

我特么被雷到了,问一下各位:各位点外卖还给配送员写商家地址吗?

我还是没生气呢,挂断了电话,去确认了下上边能填商家地址不,想想我当时脑子也秀逗了...

然后我回拨回去,他还给我硬气,合着我特么下订单给你钱赚现在你是大爷了啊?

我开始回怼:“我体谅你,你也体谅下我可以吗?你配送的晚,我说别慌,我催你了吗?这地儿不是我帮你你找得着吗?你现在问我要配送费?我问你你取件迟了是在谁的责任?不在我吧?”

他又拿我写地址的事儿扯淡。

“你好好看看我写的是哪,那是配送的,我要知道商家在哪 我还用你跑腿吗?”

“不是,兄弟,你看我这主要不划算啊,您那边取消下订单您看行不”

嘿,行,语气软了。

挂断电话,想想都是打工的,这么晚了还在送单,也不容易,取消了吧。

配送员通话

配送员通话2 手机号还不一样

选取消原因时候,看到 “配送员服务态度差” 真的想选上,后来想了想,选了个 “其他”,然后秉持着“怪就怪资本”的想法填上了 “取件厌恶后平台抽成太多,什么什么” 具体我也忘了,现在翻也找不到当时提交的表单项内容了。

取消后给商家打了电话,一个是得商家确认下,另一个也给人家说声不好意思,打包好了没买。

商家

商家也很理解,直接给了通过,前台说:这也不是您的问题,他可能不熟悉,来这后还说我们不写地址呢。不熟悉他也不该接这个单啊。

确实啊,你不熟悉接什么单啊??

下次再碰到这,一定投诉了

评论列表

  1. 南边的热心人😁说道:

    事实上,偶尔也遇到过这么不讲理的事。
    我们这边,从平台解决,不会作为消费者越权替平台商家和被雇方讲,因为这个问题在于这平台客诉没有专业处理,致使自己的客户和自己的外送员发生不愉快。
    可能老北京天寒地冻不那么事儿~
    要在我们南方,这都能一天不重样出一百件,让商家赶紧解决,不然他首先会很头疼,其二那个外送也会因态度不好遭致去别处重新培训重新适应。再来,因为地方住哪里都有鸡毛蒜皮的小事情,得过且过,过去就算了

    1. 做棵大树说道:

      确实啊,但是当时就是,越想越气😂

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